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管理者の感受性

 プロ野球はパ・リーグが開幕し、新球団・楽天が緒戦に勝った。田尾監督は「うるっときた」と言ったらしい。普通の職場ではなかなか味わえない瞬間だ。
 いやいやそうでもないかもしれぬ。普通の職場でも、経験の浅い人ががんばりを見せることがある。経験者のようにはできないが、期待以上に果敢に困難に立ち向かい、目標を達成した部下。それを見た上司がうるっとくるのだ。そのような感受性は、おそらくマネジメントの武器になる。

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